Politika Privatnosti
Vaša privatnost i sigurnost podataka su naš prioritet
Poslednji put ažurirano: 27. новембар 2025.
1. Uvod
Velbo Automobili ("mi", "nas", "nas") poštuje vašu privatnost i obavezuje se da štiti vaše lične podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše informacije kada koristite našu web stranicu i usluge.
Korišćenjem naših usluga, prihvatate praksu opisanu u ovoj politici privatnosti.
2. Koje podatke prikupljamo
Lični podaci koje nam dobrovoljno dostavljate:
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (email, telefon)
- Adresa
- Informacije o vozilu (prilikom prodaje ili otkupa)
- Poruke i upiti koje nam šaljete
Automatski prikupljeni podaci:
- IP adresa
- Tip pretraživača i uređaja
- Informacije o korišćenju sajta (stranice koje posećujete, vreme provedeno)
- Kolačići (cookies) i slične tehnologije
3. Kako koristimo vaše podatke
- Da odgovorimo na vaše upite i zahteve
- Da vam pružimo naše usluge (prodaja, otkup vozila)
- Da vas kontaktiramo u vezi sa vozilima koja vas interesuju
- Da poboljšamo našu web stranicu i korisničko iskustvo
- Da ispunimo zakoneske obaveze
- Da šaljemo marketinške poruke (uz vaš pristanak)
4. Zaštita podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenih pristupa, gubitka, izmene ili otkrivanja.
Napomena: Nijedan metod prenosa preko interneta ili elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljive načine zaštite vaših podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost.
5. Deljenje podataka
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti delimo vaše lične podatke sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:
- Sa vašim izričitim pristankom
- Kada je to neophodno za pružanje usluga koje ste zatražili
- Sa poslovnim partnerima (npr. serviserima, osiguravajućim kućama) kada je potrebno
- Kada to zakon zahteva ili kada je potrebno za zaštitu naših prava
6. Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i čuvanje određenih informacija. Kolačići nam pomažu da:
- Zapamtimo vaše preferencije
- Razumemo kako koristite nas sajt
- Poboljšamo funkcionalnost sajta
- Pružimo personalizovan sadržaj
Možete podesiti svoj pretraživač da odbije sve kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačić šalje.
7. Vaša prava
Imate pravo da:
- Pristupite svojim ličnim podacima
- Zatražite ispravku netačnih podataka
- Zatražite brisanje svojih podataka
- Ograničite obradu svojih podataka
- Prigovorite obradi podataka
- Zatražite prenosivost podataka
- Povucite pristanak za obradu podataka
8. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti s vremena na vreme. O svim promenama ćemo vas obavestiti objavljivanjem nove verzije na ovoj stranici. Preporučujemo da periodično proveravate ovu stranicu za eventualne izmene.
9. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše lične podatke, slobodno nas kontaktirajte: